Level up
je contact center

Klantcontact is van strategisch belang. Zorgvuldig beheer zorgt voor minder klantverloop, hogere NPS, Csat, CET,... en meer waarde en omzet.
In samenwerking met Rotterdam School of Management, het Vlaams Agentschap Innoveren en Ondernemen en Flanders Investment & Trade ontwikkelde THoCC een toolbox voor organisaties voor wie klantcontact via remote kanalen cruciaal is.

Want to try it real quick?

Je zult 35 stellingen ontvangen waarvan we willen weten hoe ver jouw organisatie hier vandaag de dag in is, en wat jullie ambitie binnen een jaar is met betrekking tot datzelfde onderwerp.

Start Now